Pressão por venda de produtos causa adoecimentos, alerta médica

Segundo a médica sanitarista e pesquisadora da Fundacentro, Maria Maeno, a categoria bancária figura entre as que mais utilizam benefícios do INSS. E a maioria dos afastamentos, informou, é por problemas psíquicos, ou seja, que demandam um longo tratamento e deixam sequelas. 

A médica participou da mesa de saúde do seminário Venda Responsável de Produtos, que Sindicato dos Bancários de São Paulo e Idec realizaram nesta quinta-feira 15, Dia Mundial do Consumidor, na capital paulista.

"A cobrança excessiva por venda a que estão submetidos os bancários são a causa desse adoecimento", acrescentou o secretário de Saúde do Sindicato, Walcir Previtale, o outro palestrante da mesa.

Multicausalidade

A pesquisadora da Fundacentro mostrou como as doenças do trabalho hoje têm uma "multicausalidade". Antigamente, disse, as doenças eram mais diretamente identificadas com a função exercida pelo trabalhador. 

"Era o dentista que adoecia pelo contato com o mercúrio dos amálgamas, ou o operário da linha de produção que apresentava problemas de surdez", exemplificou.

Mas no capitalismo de hoje, disse, é diferente: o trabalhador adoece por conflitos éticos, por estresse, por pressão, por ser humilhado pelos chefes e por introjetar psicologicamente os conceitos da empresa. 

"A pressão por metas, por exemplo, transformou os bancários numa das categorias que mais apresenta doenças por esforço repetitivo (as LER/Dort). Os conflitos éticos, por sua vez, levam a doenças psíquicas, cardíacas, gástricas, musculares", citou Maeno para ilustrar como a relação de causa e adoecimento não é tão direta quanto se considerava antes.

A médica também se referiu a outra faceta do problema, que vem sendo debatida por especialistas de todo o mundo: o sequestro da subjetividade do trabalhador pelo empregador. 

"Os bancos buscam a adesão do trabalhador, que não são mais empregados, e sim "colaboradores". E através da publicidade se vendem para a sociedade como empresas perfeitas, "sempre perto de você", "feito pra você". O trabalhador se sente tão pequeno que muitas vezes não tem coragem de compartilhar seu sofrimento com a própria família."

Walcir Previtale ressaltou que a categoria consegue ser campeã de auxílios doença e acidentário mesmo que o INSS muitas vezes procure descaracterizar os problemas dos bancários como doenças do trabalho.

Pesquisa

Ele citou a pesquisa realizada pelo Sindicato em 2011 que constatou o alto nível de adoecimento: 84% dos bancários consultados disseram ter algum problema de saúde; 65% apontaram o estresse como o principal problema; 52% disseram ter dificuldades para relaxar; 42% apontaram dor e formigamento.

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São sintomas que, acrescentou Walcir, estão relacionados às metas, à pressão, ao assédio moral. "A luta para que os bancos tenham atitudes mais responsáveis em relação às vendas é, portanto, a luta por um ambiente de trabalho melhor e por mais qualidade de vida para o trabalhador", concluiu